Gizlilik Politikası

Defne’den Toka olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinizin sağlanması için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz üzerinden topladığımız bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.

Toplanan Bilgiler

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Siteyi kullanımınıza ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi vb.)

Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yanıtlanması
• Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme (onay vermeniz halinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, üçüncü kişilerle yalnızca yasal zorunluluklar veya siparişlerin lojistik/ödeme süreçleri için zorunlu olduğunda paylaşılır. Hiçbir şekilde ticari amaçlarla satılmaz veya yetkisiz kişilerle paylaşılmaz.

Çerezler (Cookies)

Web sitemizde deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak bilgi alma, düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama hakkına sahipsiniz. Bu taleplerinizi info@defneden.com.tr adresinden iletebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
info@defneden.com.tr